Osapuolet
Kauppias
Patternsfrom Agency Oy
Toimittajanpolku 2, Kemiö
+358 44 3009889
hello@patternsfrom.fi
Y-tunnus: 2987188-9
Asiakas
Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan palveluja kauppiaan Internet-palveluissa.
Tilaaminen
Yleiset ehdot
Verkkopalvelun suomenkielisillä sivuilla esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia, englanninkielisillä sivuilla arvonlisäverottomia.
Kauppias myy tuotteita ja palveluja yritysasiakkaille. Yritysasiakkailta edellytetään Y-tunnuksen ilmoittamista tilauksenteon yhteydessä. Suomalaisilta yrityksiltä laskutetaan normaalin tavan mukaisesti arvonlisävero, joten suomalaiset yritykset käyttävät suomenkielisiä sivuja. Patternsfrom Agency Oy on arvonlisäverovelvollinen, joten arvonlisäverot ovat normaalisti vähennettävissä yritysasiakkaiden kirjanpidossa.
Mikäli suomalainen asiakas tilaa tuotteen tai palvelun ilman arvonlisäveroa, on kauppias oikeutettu perumaan tilaus. Tällaisissa tapauksissa maksu palautetaan, mutta 10% palautettavasta summassa pidätetään laskutuskuluina.
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Toimitusehdot
Sopimuksen syntyminen
Sitova sopimus kaupasta tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).
Kauppias on oikeutettu käyttämään asiakkaan nimeä ja muuta tunnusta referenssinään sopimuksen syntyhetkestä lähtien.
Koska kyseessä on palvelun myynti, maksuja ei lähtökohtaisesti palauteta.
Erityisehdot tuoteryhmittäin
Kuosien käyttöoikeus
Asiakas määrittelee Lisätietoja-kohdassa kuosit, tuoteryhmät ja markkinat, joille käyttöoikeus halutaan. Käyttöoikeutta ei saa muuttaa, myydä tai siirtää eteenpäin ilman erillistä sopimusta.
Limited Exclusive -hinta kattaa yhden tuoteryhmän ja yhden markkinan. Semi Exclusive -hinta kattaa joko yhden tuoteryhmän globaalisti tai kaikki tuoteryhmät yhdellä markkinalla. Global exclusive -hinta kattaa kaikki tuoteryhmät globaalisti.
Kuosin käyttöoikeus on hinnoiteltu yhdeksi vuodeksi kerrallaan. Ensimmäinen käyttöoikeussopimus tehdään kuitenkin suoraan kahdeksi vuodeksi, joten ensimmäistä lisenssiä ostasessa ostoskoriin valitaan kaksi kappaletta lisenssejä. Mikäli käyttöaikaa halutaan jatkaa, asiakas sitoutuu maksamaan käyttöoikeudesta voimassaolevan hinnoittelun mukaisesti.
Kauppias toimittaa kuosien tuotantotiedostot viipymättä .pdf-muodossa siihen sähköpostiosoitteeseen, josta tilaus on tehty.
Maksuehdot
Kauppias soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
Kauppias ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.
Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.
Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, kauppias ei käsittele tilausta.